home | kontakt | koszty wysy趾i | program lojalno軼iowy | koszyk | wszystkie produkty
email: has這:
za堯 konto
zapomnia貫 has豉? - kliknij
Regulamin

WST襾

1. Portal internetowy www.Dermeus.pl jest w豉sno軼i firmy:

SALMAX S.C.
Puszkina 25
43-175 Wyry
NIP: 635-17-74-523
tel: 32 323 04 77
fax: 32 323 04 77
email: info@dermeus.pl
Numer konta bankowego: 80 1140 2004 0000 3302 5027 7206

ZAM紟IENIA - SKxDANIE I REALIZACJA

2. Zam闚ienia internetowe mo積a sk豉da o ka盥ej porze.
3. Zamówienie mo積a z這篡:
  • za po鈔ednictwem internetu,
  • telefonicznie, dzwoni帷 do nas na numer: (032) 323 04 77

By poprawnie z這篡 zam闚ienie, nale篡 poda nast瘼uj帷e dane:

  • imi oraz nazwisko
  • dok豉dny adres
  • rodzaj kosmetyku i jego kolor
  • ilo嗆 sztuk
  • adres e-mail lub telefon w celu potwierdzenia
    dokonanego zamówienia

4. Podanie przez Klienta danych osobowych jest dobrowolne. W przypadku b喚dnego lub niedostatecznego wype軟ienia formularza Sprzedawca do這篡 wszelkich stara, aby skontaktowa si z Klientem w celu potwierdzenia z這瞠nia oferty. Je郵i oferty nie b璠zie mo積a potwierdzi w terminie 5 dni roboczych z uwagi na brak mo磧iwo軼i kontaktu z Klientem, oferta Sprzedawcy nie jest wi捫帷a.

5. Paczki wysy豉ne s przez nas codziennie. Za po鈔ednictwem poczty polskiej priorytetem oraz kurierem. Pierwszy spos鏏 przesy趾i dociera do naszych klient闚 zazwyczaj w przeci庵u jednego do trzech dni roboczych. Niestety trzeba si jednak liczy z op騧nieniami dostarczenia zam闚ie, kt鏎e nie wynikaj z naszej winy. Nale篡 mie to na uwadze zw豉szcza w du篡ch miastach, takich jak: Gda雟k, Warszawa i Wroc豉w. Przesy趾i kurierskie w 99% przypadk闚 docieraj do klienta nast瘼nego dnia roboczego.

WARUNKI PxTNO列I

6. Istnieje kilka mo磧iwo軼i uiszczenia zap豉ty za wybrane kosmetyki:

  • p豉tno嗆 za pobraniem czyli u kuriera lub listonosza przy odbiorze paczki
  • przedp豉ta przelew
  • kart kredytow
  • oraz za po鈔ednictwem systemu p豉tno軼i DotPay.

7. Zam闚ienia z opcj p豉tno軼i przy odbiorze otrzymane do godziny 13.30 realizowane s tego samego dnia (pod warunkiem, 瞠 jest to dzie roboczy). Natomiast zam闚ienia, kt鏎e dotr do nas po tej godzinie realizowane s dnia nast瘼nego. Wyb鏎 opcji p豉tno軼i przelewem skutkuje wys豉niem przez nas zam闚ienia tu po zaksi璕owaniu wp豉ty na konto. Przelewy wykonane z mBanku oraz za po鈔ednictwem p豉tno軼i Dotpay docieraj do nas natychmiast, na pozosta貫 czas oczekiwania zazwyczaj zamyka si w 24 godzinach.

PRZESYΘI ZAGRANICZNE

8. Nasze kosmetyki wysy豉my równie za granic. Koszty wysy趾i wynosz tyle samo ile w przypadku zamówie krajowych. Przy zamówieniach zagranicznych nie ma mo磧iwo軼i p豉tno軼i przy odbiorze. Zamówienie mo積a zap豉ci przelewem b康 kart kredytow. W przypadku p豉tno軼i przelewem oprócz naszego numeru konta b璠zie najprawdopodobniej potrzebne podanie naszego adresu, adresu naszego banku oraz BIC (SWIFT) – mi璠zynarodowego kodu banku. Nasz adres znajduje si poni瞠j.

Dane do dokonania przelewu zagranicznego:
Firma: Salmax s.c.
Adres: ul. Puszkina 25, 43-175 Wyry, Poland
Nazwa naszego banku: BRE BANK S.A.
Adres naszego banku: al. Mickiewicza 10, 90-050 Lodz
Numer konta(IBAN) : PL 80 1140 2004 0000 3302 5027 7206
SWIFT (BIC): BREXPLPWMBK

9. Na obszarze Europy nasze paczki s dostarczane w okresie trzech dni roboczych. Poza Europ na dostarczenie przesy趾i trzeba czeka od 3 do 10 dni roboczych.

ZWROTY PACZEK ORAZ REKLAMACJE

10. Zanim przyjmiesz przesy趾, sprawd, czy nie jest ona uszkodzona (naderwane opakowanie, niepokoj帷o zgnieciony karton, itd.). Je郵i zauwa篡sz jakie nieprawid這wo軼i, nie odbieraj takiej przesy趾i. Poinformuj o uszkodzeniu listonosza oraz skontaktuj si z nami. Uszkodzona przesy趾a zostanie dostarczona do nas, a my powt鏎nie wy郵emy zam闚iony towar.

11. Klient ma prawo odst徙i od Umowy bez podania przyczyny w ci庵u 14 dni kalendarzowych od daty otrzymania przesy趾i. Zwrot jest mo磧iwy, je郵i towar jest zwracany w stanie niezmienionym, chyba 瞠 zmiana by豉 konieczna w granicach zwyk貫go zarz康u. Pieni康ze ode郵emy przelewem, na wskazane konto bankowe do 5 dni roboczych od dnia otrzymania przez nas zwrotu. Reklamacje mo積a sk豉da mailowo wysy豉j帷 je na adres: info@dermeus.pl, listownie wysy豉j帷 je na adres: Salmax s.c., ul. Puszkina 25, 43-175 Wyry lub bezpo鈔ednio w naszym salonie firmowym pod tym samym adresem w godzinach: pn-pt 8:00-18:00, sb 9:00-13:00. Reklamacje b璠 rozpatrywane w ci庵u 5 dni roboczych od dnia otrzymania reklamacji.

ZAKO哸ZENIE

13. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie znajduj odpowiednie przepisy powszechnie obowi您uj帷ego prawa, w szczególno軼i Kodeks cywilny, Kodeks post瘼owania cywilnego oraz ustawa z dnia 30.05.2014 r. o prawach konsumenta.

14. Zgodnie z przepisami Ogólnego Rozporz康zenia dotycz帷ego Ochrony Danych Osobowych (rozporz康zenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27.04.2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w zwi您ku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przep造wu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (Dz.Urz. UE L 119, s.) firma Salmax s.c. zobowi您uje si do ochrony danych osobowych. Dane te s gromadzone wy陰cznie w celu realizacji zam闚ie i nie s udzielane osobom trzecim. Klient ma prawo do wgl康u w swoje dane i ich poprawiania oraz do 膨dania o zaprzestaniu ich wykorzystywania. Wi璚ej informacji dotycz帷ych RODO znajduje si w zak豉dce "Polityka Prywatno軼i".

RODO I POLITYKA PRYWATNO列I

1. Niniejsza Polityka Prywatno軼i (Polityka Prywatno軼i) stanowi integraln cz窷 Regulaminu sklepu internetowego dost瘼nego pod adresem www.dermeus.pl. Akceptacja Regulaminu oznacza równie akceptacj Polityki Prywatno軼i. Przed rozpocz璚iem korzystania z serwisu www.dermeus.pl Kupuj帷y powinien zapozna si z Polityk Prywatno軼i. Polityka Prywatno軼i okre郵a zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych Kupuj帷ych.

ADMINISTRATOR DANYCH

2. Administratorem danych osobowych (Dane) u篡tkowników sklepu internetowego dost瘼nego pod adresem www.dermeus.pl jest Salmax s.c. z siedzib w Wyrach przy ul. Puszkina 25, NIP: 635-177-45-23, REGON: 240789190 (dalej Administrator).

GROMADZONE DANE

3. Kupuj帷y podaje Dane w formularzu rejestracyjnym oraz w formularzu zamówienia. Gromadzone Dane obejmuj informacje takie jak imi i nazwisko Kupuj帷ego, adres mailowy, telefon, NIP, nazwa firmy oraz adres zamieszkania, a tak瞠 adres dostawy.

CELE PRZETWARZANIA DANYCH

4. Dane przetwarzane b璠 w celu wykonania Umowy zawieranej pomi璠zy ka盥ym z Kupuj帷ych a Administratorem w ramach dzia豉lno軼i sklepu internetowego www.dermeus.pl. Przetwarzanie danych obejmuje:

  • kontakt z Kupuj帷ymi (telefonicznie, mailowo i za po鈔ednictwem tradycyjnej korespondencji),
  • prowadzenie ksi璕owo軼i,
  • realizacj z這穎nego zamówienia,
  • obs逝g otrzymanych reklamacji oraz zg這sze,
  • zapewnienie obs逝gi konta i rozwi您ywanie problemów technicznych,
  • zapewnienie obs逝gi us逝g p豉tniczych,
  • zapisywanie danych w plikach cookies,
  • organizacj programów lojalno軼iowych,
  • przechowywanie danych dla celów archiwizacyjnych.

5. Dodatkowo, przepisy prawa wymagaj od nas przetwarzania Twoich danych dla celów podatkowych i rachunkowych. Dane nie b璠 przetwarzane w celach marketingowych i reklamowych.

CZY PODANIE DANYCH JEST OBOWIAZKOWE?

6. Podanie Danych jest dobrowolne, jednak ich niepodanie w procesie Rejestracji uniemo磧iwia Rejestracj, a niepodanie tych Danych w procesie sk豉dania Zamówienia uniemo磧iwia jego realizacj.

7. Wymagamy podania przez Kupuj帷ego nast瘼uj帷ych Danych, aby móc zawrze i wykona Umow: adres e-mail oraz has這, imi i nazwisko, adres zamieszkania i dostawy, numer telefonu, ewentualnie NIP oraz nazw i adres firmy.

8. Je郵i z jakiego powodu Kupuj帷y nie poda powy窺zych Danych, niestety nie b璠ziemy mogli zawrze Umowy z Kupuj帷ym, a w konsekwencji Kupuj帷y nie b璠zie móg dokona zakupu w naszym sklepie www.dermeus.pl.

PRAWA KUPUJACEGO W ZAKRESIE PRZETWARZANIA DANYCH

9. Kupuj帷y ma prawo dost瘼u do tre軼i Danych, ich sprostowania, aktualizacji, ograniczenia ich przetwarzania, prawo do ich przenoszenia, niepodlegania zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu, a tak瞠 prawo do wyra瞠nia sprzeciwu wobec przetwarzania Danych. Administrator zapewnia równie Kupuj帷ym mo磧iwo嗆 usuni璚ia Danych ze Zbioru Danych. Administrator mo瞠 odmówi usuni璚ia Danych, je瞠li Kupuj帷y nie uregulowa wszystkich nale積o軼i wobec Administratora lub naruszy Regulamin b康z obowi您uj帷e przepisy prawa, a zachowanie Danych jest niezb璠ne do wyja郾ienia tych okoliczno軼i i ustalenia odpowiedzialno軼i Kupuj帷ego.

10. Kupuj帷y ma prawo wnie嗆 skarg w zwi您ku z przetwarzaniem przez nas Danych do organu nadzorczego, którym jest Generalny Inspektor Ochrony Danych Osobowych (adres: Generalny Inspektor Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

11. Przetwarzamy Dane Kupuj帷ego, dopóki nie wycofa on zgody na ich przetwarzanie. Kupuj帷y mo瞠 wycofa zgod w dowolnym momencie w sposób, w jaki j wyrazi.

ZABEZPIECZENIE DANYCH

12. Administrator stosuje odpowiednie 鈔odki techniczne i organizacyjne zapewniaj帷e ochron przetwarzanych Danych, a w szczególno軼i zabezpiecza Dane przed ich udost瘼nieniem osobom nieupowa積ionym, zabraniem przez osob nieuprawnion, przetwarzaniem z naruszeniem prawa oraz zmian, utrat, uszkodzeniem lub zniszczeniem.

Do przetwarzania s dopuszczane wy陰cznie osoby posiadaj帷e upowa積ienie nadane przez Administratora.

POZOSTAΒ POSTANOWIENIA

13. Dane Kupuj帷ych udost瘼niamy podmiotom wspieraj帷ym nas w 鈍iadczeniu us逝g drog elektroniczn, czyli takim, które zapewniaj us逝gi p豉tnicze b康 wspomagaj obs逝g u篡tkowników www.dermeus.pl. Uprawnionymi wspó逝篡tkownikami Danych Kupuj帷ych b璠 tak瞠 podmioty wspó逍racuj帷e ze sklepem www.dermeus.pl przy wysy販e towarów, w szczególno軼i firmy transportowe 鈍iadcz帷e us逝gi wykonania dostawy.

14. Administrator nigdy nie udost瘼nia i nie b璠zie w przysz這軼i udost瘼nia Danych Kupuj帷ych do celów innych ni zwi您anych z realizacj zamówienia.

15. Dane mog by udost瘼niane podmiotom uprawnionym do ich otrzymania na mocy obowi您uj帷ych przepisów prawa, w tym w豉軼iwym organom wymiaru sprawiedliwo軼i. Administrator przekazuje zebrane Dane Kupuj帷ych organom administracji pa雟twowej, organom 軼igania oraz organom wymiaru sprawiedliwo軼i na ich wyrane 膨danie i tylko w przypadkach okre郵onych przez przepisy prawa.

16. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatno軼i. Ka盥 osob wykorzystuj帷 w jakikolwiek sposób serwis www.dermeus.pl obowi您uje aktualna wersja Polityki Prywatno軼i.


home | kontakt | regulamin | wszystkie produkty | koszyk | program lojalno軼iowy | koszty wysy趾i